La promessa
Non è un pezzo importato con un’etichetta sopra. È progettato, costruito e collaudato in Italia e fra cinque anni il ricambio esiste ancora. Qui la fiducia non è uno slogan: è una filiera che puoi verificare.
01
Progettazione e produzione italiane
Dove nasce e chi lo costruisce: progettato e assemblato in Italia, non un prodotto importato con un’etichetta sopra.
02
Acciaio inox, non plastica
La scelta dei materiali è una scelta di durata: inox che non si opacizza, non si deforma e non trattiene odori.
03
Ricambi e assistenza in Italia
Conta il tempo di intervento, non lo slogan: ricambi disponibili e assistenza reale sul territorio italiano.
04
Garanzia
Anni di copertura e cosa include davvero: la certezza che il prodotto e i suoi ricambi durino nel tempo.
Cosa significa costruirlo qui
Costruirlo qui significa poter controllare ogni fase: dal controllo qualità sui materiali alle tolleranze di lavorazione, fino al collaudo di ogni unità prima della spedizione. Non deleghiamo la parte che conta a fornitori lontani e non verificabili: ogni pezzo passa dalle stesse mani che lo hanno progettato.
- Controllo qualità sui materiali in ingresso, lotto per lotto
- Tolleranze di lavorazione strette, verificate in produzione
- Collaudo funzionale di ogni unità prima della spedizione
- Tracciabilità completa: sai da dove viene ogni componente
Domande frequenti
Le domande che ci vengono fatte più spesso su durata, garanzia, ricambi e installazione. Se hai un dubbio diverso, il nostro supporto in Italia risponde.
Quanto dura?
È progettato per durare anni, non stagioni. Camera e componenti a contatto con gli scarti sono in acciaio inox, che non si degrada come la plastica: con un uso normale in cucina parliamo di una vita utile misurata in anni, non in mesi.
Cosa copre la garanzia?
La garanzia copre i difetti di materiale e di fabbricazione per l’intero periodo indicato. Include la sostituzione delle parti difettose e l’assistenza tecnica; è esclusa l’usura dovuta a un uso improprio. I dettagli completi delle coperture sono nel certificato che ricevi con il prodotto.
Quanto tempo per un ricambio?
I ricambi sono gestiti in Italia, quindi i tempi di attesa sono brevi: nella maggior parte dei casi il pezzo parte in pochi giorni lavorativi. Non dipendi da magazzini esteri o da forniture che spariscono dopo un anno.
Chi fa l’installazione?
L’installazione è semplice e può essere fatta da chiunque abbia manualità con il minuto mantenimento della casa, un idraulico di fiducia; per i casi che lo richiedono possiamo indicarti un tecnico sul territorio. In ogni caso l’assistenza italiana ti segue prima e dopo il montaggio.